Os moradores de Nova Iguaçu já têm um canal de acesso mais rápido para serem atendidos na secretária de serviços públicos. No caso de troca de lâmpadas, abertura de chamado e acompanhamento de solicitações, o número disponível é o (21)99981-0957, estará disponível para atendimento de segunda a sexta-feira das 9 horas às 17 horas com uma equipe técnica responsável pelo subsecretário de Serviços Públicos Rodrigo Gatto que vem fazendo um trabalho de total eficiência.
